随着网络经济的发展,电子商务的*发展,以及**性的产品过剩及产品同质化,企业之间的竞争已从价格、质量为主的产品转变为以客户为中心的竞争。谁能在瞬息万变的市场中留住老客户、争取老客户,谁就能在激烈竞争中取胜,客户资源越来越成为企业较重要的核心资源,客户关系管理也上升到了企业战略管理的层面。 客户关系管理系统(CRM系统)通过客户资源信息化、销售自动化、服务自动化、电子商务、商业机会挖掘等,帮助企业提高对客户的相应速度,实现对销售进行控制,提高销售预测的准确度,提高客户服务水平,提高市场活动效率,需找新的销售机会提升销售业绩,提高客户满意度和忠诚度,提高企业决策的精度,从而提高企业的市场竞争力。 不得不说,一个企业的发展与壮大都和客户关系有着紧密的联系,一款不错的客户关系管理系统将会为企业的成功取得事半功倍的效果。 济南小溪畅流网络科技有限公司推出一款“云畅智客”CRM客户关系管理系统,它集客户管理、销售跟进、业绩分析于一体,开启您的营销新时代。精细化客户管理,全面跟进记录和历史追踪,把握销售商机。强大分析功能,有助制定销售计划和目标,提升销售能力和业绩。(不限用户数量,支持个性化定制开发)